Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Allgemein

Ich dachte immer, dass Produkte von John Paul Mitchell Systems ausschließlich innerhalb der professionellen Friseurbranche verkauft werden. Doch ich habe sie auch in Drogerien und anderen großen Einzelhandelsketten gesehen. Sind das denn autorisierte Verkaufsstellen?

Unsere Produkte sind nur dann gewährleistet, wenn sie im professionellen Friseurhandel, einschließlich anerkannter Salons, erworben werden

Hat Paul Mitchell eigene Salons?

Nein, Paul Mitchell besitzt oder betreibt keine eigenen Salons. Alle Salons, die unsere Produkte anbieten, sind unabhängige Betriebe in Privatbesitz.

Produkte

Gibt es glutenfreie Produkte von John Paul Mitchell Systems?

Ja, wir bieten viele glutenfreie Optionen an! Gegebenenfalls finden Sie diese Informationen auf der Detailseite unserer Produktseiten.

Testen Sie Ihre Produkte an Tieren?

„Nie getan, und das werden wir auch nie tun. Wir sind stolz darauf sagen zu können, dass keines unserer Produkte an Tieren getestet wird! Tatsächlich waren wir das erste professionelle Schönheitsunternehmen, das angekündigt hat, keine Tierversuche durchzuführen oder zu unterstützen.“

What should I do if the pump or spray head of my Paul Mitchell product isn't working properly?

Haben Sie das Produkt über einen Händler gekauft? Dann teilen Sie uns das Problem über das Kontaktformular mit.